欧美伦理片
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“今天咱们店里作念品牌代言东谈主抽奖行径ai 文爱，恭喜您被抽中了，不错免费体验一年36次的照顾处事，莫得任何手工费、居品费、处事费……”连年来，打着“一年免费照顾”旗帜的种种营销行径屡次出目下各地舆发店、好意思容院或养生馆。然则，当毒害者满怀期待踏入店内，却发现商家时时又以“保证金”和“诚意金”等借口要求毒害者畸形支付用度。
大批毒害者以为，这种所谓的“保证金”或“诚意金”，实践上等于商家在变相收费，有违诚信算计打算的原则。部分商家则诠释称，“保证金”是为了确保毒害者大致定期到店完成照顾疗程，幸免资源浪费而确立的。商家辩称，这并非强制收取，而是赐与毒害者的一种聘请。
“免费”钓饵藏神秘，保证金成锁客计
家住北京向阳的陈女士，“巧合”成了某家好意思容院抽奖行径的“行运儿”。7月中旬，陈女士收到一条音书，内容为她照旧去过的一家好意思容院举行品牌代言东谈主抽奖行径，陈女士中了大奖，取得享受一年36次全标的好意思容处事的履历，且用度全免。
这份出乎意想的“好运”让陈女士欢畅不已，但当她满怀期待踏入好意思容院时，却发现事情远莫得念念象中那么浅易。
据陈女士描述，好意思容院的责任主谈主员先是要求她支付38元的“占位费”以保留履历，并承诺到店激活后将全额退还。但是当陈女士到店退款后，销售东谈主员又要求她缴纳大额“保证金”，并宣称这是为了展示主顾大致完周全部36次照顾项目的“诚意”，亦然享受免费照顾的必要条件。濒临这出乎意想的畸形用度，陈女士倍感困惑。
了解到陈女士的遭受后，记者对该好意思容院进行了暗访，切躯壳验了这场“诚意”满满的倾销大戏。在陈女士提到的好意思容院中，记者遇到了相同的倾销手法。店内的又名“内行”告诉记者：“为保证客户能定期前来作念技俩，需要缴纳6980元的保证金。”“内行”还向记者出示了一份盖有公章的空缺合同，但在记者暗意但愿拍摄一下该合同期，这位“内行”却急遽进犯，一把将合同从记者手中夺走，拒却了记者的拍摄要求。
在尔后交涉中，记者向店面雅致东谈主盘考了收取“保证金”的依据，对方坦言：“这其实是为了和毒害者保抓估量的一种妙技。”
“从平素买卖逻辑上讲，若确切无条件的免费处事，根柢不会建树最低处事次数，因为毒害者享受处事次数越多，商家产生的老本也会越高，这与商家需保管算计打算与盈利的常理违犯。”中国法学会毒害者权益保护法沟通会副书记长陈音江对此质疑。
记者以“好意思容”“抽奖”“保证金”为要害词在汇聚检索ai 文爱，发现这类营销套路并非崭新事，早在2018年便已初现条理。除“保证金”说法外，还有“诚意金”的由头。
陈音江告诉记者，若是商家收取的是“定金”，则具有明确的法律敛迹力，若是毒害者背信是不退定金的，若是商家背信是需要双倍返还定金的。但商家此所在收取的“保证金”或“诚意金”，从法律角度来看，“这种表述并不严谨，好像是定金，但又不够明确”“这种步履本人就有误导之嫌，以至可能组成讹诈或乱来”。
无极条件引纷争，退款之路变拉锯
久了拜访后，记者发现这些营销套路具有高度相同性——欺骗毒害者心理，以“免费照顾”为幌子变相收费。商家先以小额“点位费”为钓饵，诱惑主顾到店，再通过店内氛围与照顾处事，逐渐开拓其支付高额“保证金”或“诚意金”并缔结合同。然则，毒害者时时难以发现合同中对收尾退款条件建树的暴虐要求与无极条件，如要求毒害者在礼貌时限内完成固定照顾次数，并严格甘休照顾时期拔除，以至附加共享保举、品牌大使打造等，而退款具体信息却点水不漏。
陈音江指出，这些门径条件时时以缓慢或革职算计打算者包袱、加剧毒害者包袱为目的，昭着毁伤了毒害者的公谈交游权。根据我国毒害者权益保护法第二十六条的礼貌，算计打算者不得通过门径条件舍弃或甘休毒害者职权，缓慢自身包袱，加剧毒害者包袱，此类条件内容无效，抵毒害者不具有法律敛迹力。
那么，当毒害者费尽险阻完成了系数照顾疗程，这笔钱真的能要转头吗？
记者在“黑猫投诉”上检索发现：“承诺免费作念脸6次，但需要交999元保证金，后未退款”“2023年，主顾付好意思容院3980元保证金，承诺30次照顾后退。2024年完成，拒转卡处事后要求退费，好意思容院却以好意思容师私费为由拖延”……不少毒害者免费照顾的“好命运”，最终酿成一场场长达数月的退款拉锯战，商家老是打抱不山地以未收尾退款条件为由反客为主拒却退款，并将包袱“甩锅”给毒害者。
维权之路虽不易，却并非楚囚对泣。濒临此类毒害罗网和退款难题，多地司法机关、监管部门及毒害者权益保护组织速即反应、靶向出击，强硬为毒害者构筑起一谈坚实的权益保护障蔽。
客岁岁末，家住上海的叶女士在支付7000元保证金后反悔，要求退款却遭推诿，监管部门速即作为，顺利地匡助叶女士追回了被拖欠两个多月的款项。
本年7月5日，广州白云区消委会公布一齐“免费好意思容”毒害纠纷案例，毒害者林密斯因轻信“中奖”取得36次年卡的免费好意思容处事，实则需支付高额“保证金”，最终堕入退款逆境。经消委会介入和谐，商家应允全额退款。
近日，湖南长沙市民王女士的维权故事更是为公众上了一堂机动的法律课。王女士在好意思容院遭受“打卡36次全额返现”罗网，她支付3980元“诚意金”后，好意思容院却时时拒却提供处事，导致她未完成商定次数，王女士遂将好意思容院告上法庭。最终，长沙市天心区东谈主民法院判定好意思容院背信，要求其退还全部“诚意金”。
国产视频偷拍在线福利“免费处事”别轻信，监管亦当严查处
时于本日，仍有多位收到中奖信息的毒害者在网上渺茫盘考：“这么的中奖是不是罗网呀？”
对此，雅致王女士案件的长沙市天心区东谈主民法院法官李石江指出，连年来，不少商家在算计打算行径中，为了诱惑主顾毒害、扩大店铺着名度、发展潜在客户群体，时时会向主顾许愿“好评返现”或在毒害自负一定条件时赐与“返现”“让利”等，“‘好评返现’类作念法防碍了评价的客不雅性和自制性，对行业的健康发展具有不利影响，若是商家向主顾许愿在毒害自负一定条件时赐与‘返现’‘让利’，一朝两边收尾关系商定，算计打算者即应秉抓淳厚善意的原则实践，不得反悔，亦不得畸形建树不毛进犯条件。”李石江说。
关于毒害者而言，应该何如幸免落入这类“免费处事”的罗网呢？
李石江提示毒害者，在购买关系处事、居品前应保抓感性、严慎的派头，作念足作业，弗成仅凭销售东谈主员的理论承诺便仓促下单。关于“全额返”等看似优惠的居品，要仔细了解其背后的信得过情况，幸免被廉价诱惑而购买不符合我方的居品。在购买经由中，要保留好与销售东谈主员的换取纪录、公约合同等紧迫根据，以便在发现销售东谈主员存在误导步履或自身权益受到侵害时，实时吝啬我方的正当权益。
针对此类毒害问题，陈音江提议关系部门重心拜访商家所宣传的“免费处事”是不是平素的阛阓算计打算步履。若是商家仅仅打着“免费”的幌子欺骗和误导毒害者，那么关系部门不错依据反不梗直竞争法等关系法律律例对其进行相应料理。他以为，监管部门要加大日常监督搜检频次，加大监管规矩力度，一朝查实存在非法违章或毁伤毒害者正当权益的步履，要照章严厉查处，进步非法老本和监管威慑力，通过行政警告、行政约谈、公布毒害警示案例等边幅，指引和督促算计打算者诚恪称职算计打算。
陈音江还提示纷乱毒害者，应聘请正规的商家毒害，要预先检察商家的营业派司等关系证照禀赋，通过汇聚等渠谈了解商家的信誉情况，如检察其官方网站、酬酢媒体上的评价，或者通过毒害者协会品级三方机构了解商家的投诉情况。此外，毒害者不要轻信商家的理论承诺，应仔细检察商品或处事信息，要在合同中商定具体居品数目、处事内容、收费尺度、调遣货战术等信息，并保留购买凭证、合同等关系根据。
（记者 白楚玄）ai 文爱